所谓口碑营销和一般营销最大的区别在于，一般营销通常需要自始至终主动在营销上花费时间和金钱，而口碑营销恰恰相反。口碑营销只需要你在一开始就花时间做好策略和营销，然后这种营销效益就会自动或半自动慢慢发酵。即使是实现了产品不需要做任何事情就可以在市场上越卖越好的好处，就像这两年人们经常谈论的病毒式营销一样，是一种会随着时间逐渐铺开的营销方式。如果你的产品在口碑营销方面做得很好，我相信即使不花太多营销预算，你也能做出吸引眼球的销售。 但是，市场上很多苏苏接触过的厂商甚至营销人员还是不知道如何做口碑营销，他们都问了我一些问题，比如:如何打造口碑产品？如何发酵口碑营销？等待................................................................................................................................................................................ 成功的关键:找出你所在领域有影响力的人 首先，如果你想让你的口碑营销成功，你必须找出你所在领域有影响力的人。所谓有影响力的人可能是一些知名博主、名嘴、明星等等 当普通人说你的产品好的时候，往往只会影响到他身边的一群朋友和家人，但如果你发现这些博主、名嘴、明星等。与你的职业领域相关，他们影响的人会很大，因为他们是这个领域的“意见领袖”，所以如果你能找出这群人并提供产品给他们使用，让他们在使用后帮你写经验或文章，只要是正面的内容。 成功的关键2:听取网友和用户的意见，积极改进产品 那么，你通过了成功的第一把钥匙之后，就应该有一定的曝光率和购买率。这个时候你要积极听取网友的意见和想法，因为这些网友表达的想法往往是很多其他用户关心的地方。 所以，要想让自己的产品在市场上长期保持一定的销量，甚至通过口碑营销的发酵让产品的销量越来越好，就必须时刻关注网友和用户的想法。毕竟他们是你的衣食父母。 即使翻看微博或者网站留言板，也可以回复这些网友提供的想法，并立即与他们互动，让他们感受到公司官方对消费者想法的高度重视，会尽最大努力满足消费者的期待，这是口碑营销的一个关键点！成功的关键是创造大量积极的信息，并通过管道持续传播 最后一个成功的关键是你要创造大量的正面信息，优化前两个成功关键积累的正面信息，让这些信息通过各种平台传播。除了会受到自己发布信息的用户影响的人之外，你还应该通过自己的渠道曝光这些信息。 例如:官方网站、微博、博客、论坛等...即使你有预算在电视上做广告，你也可能会问如何利用电视广告来传播口碑。最简单的方法就是直接找一群用户来见证广告的拍摄。这也是目前很多厂商使用的广告手法之一。虽然大家都会怀疑这个广告中的用户见证是不是真的，但其实已经达到了广告的好处:1。引起了消费者的好奇， 2.曝光用户见证的口碑营销