在建站之前,我们必须对竞争对手进行全面分析,从而制定出有利的建站目标和方法。
①产品分析
产品的分析主要包括质量、功能、价格、支付方式、运费等。,从而找出对方产品的特点和优势,从而制定出有特色的产品销售体系。在这里,我想提醒大家,除非你完全确定,否则在网站刚上线的时候,就要避免与对手的成熟产品正面交锋。
②网络分析
网络分析是最重要的一点。看对手的网站建设风格、网站引流效果、用户体验、购买流程设计、支付方式等。,可以为我们未来的网站建设提供依据。但是从用户的角度来看,这些东西的重复出现会降低体验,而且这个网站也没有什么不寻常的地方,所以需要结合自身网站的特点,琢磨出个性化的设计思路。
③服务分析
既然是外贸站,最受关注的服务分析当然是指呼叫中心、在线客服、物流配送、个性化定制等服务。如果这些方面都考虑周到,建设得好,就能有效地增加回头客的数量,也能很好地维护与现有客户的关系。
④营销分析
营销分析主要涉及以下内容:营销活动、营销计划、分销渠道、分销预算、分销结果、产品和客户群等。,从而找出他们行之有效的营销策略,并根据自身特点加以借鉴。