1、糟糕的导航设计
导航不好,用户找不到北肯定会离开。网站导航需要醒目清晰,最好用文字代替图片或FLASH。并使用面包屑”,让用户在不迷路的情况下知道网站中的位置,方便返回上级页面和起点。首页的导航要突出重要内容,不要放一些不重要的东西,给用户提供最好的内容。
2.各种杂乱的广告
不用说,用户肯定不喜欢各种乱七八糟的广告。网站可以做广告。一个网站本身就是一个广告,但是怎么玩应该是合理的。不要得到一些弹出窗口,尤其是自动刷新的弹出窗口。你以为用户会对你的广告感兴趣,结果却是用户说再见。
3.内容结构不佳
导航不错,不会弹出来。用户可以很好地寻找内容,但如果找不到也没关系。他们找的时候一塌糊涂,根本找不到合适的内容。50%的客户流失是因为没有找到合适的信息。互联网很大,不止你一个人。用户不需要在这里浪费时间。所以要定位自己的网站,把核心内容安排在网站的重要位置,让用户快速找到。来推荐一下谷歌的浏览器大小工具。通过它可以得到用户在任意页面上的可视范围的平均百分比,站长可以调整页面元素的摆放位置,最终达到提升用户体验的目的。
4.强制使用音频或视频
我不太喜欢这个。音频和视频都可以。这很好,但是您应该允许用户在不想听时关闭音频。如果你强迫用户使用音频或视频,就相当于告诉用户要么听要么走。
5.强制注册
好的,前面的都可以。用户已成功找到所需内容,但必须注册才能看到,或者有些直接需要注册才能进入网站。这取决于你的网站是否值得用户注册。报名很麻烦,没有绝对的需求没有人会在那里填表格。
6.无聊的内容
网站的内容一定很重。我不需要说好的内容对网站有多重要。用户来到你的网站只是为了得到他们需要的有用的东西。如果你只是为了内容而添加内容,不注重用户体验,随便添加一些没有意义又有营养的东西,那么用户肯定会离开你。
7.低更新频率
网站上一切正常,只是更新频率太低。用户不能每次来都及时得到信息。相反,他们在其他网站上获得它,所以用户在很长一段时间后不会再来。就像A5站长网一样,如果一个月只更新一次,你觉得它能维护自己的用户群吗?