我们做seo是为了增加网站的展现量,让更多的用户找到我们,找到我们之后,我们怎么才能把转化率最大化呢?对于进行网上销售的公司来说,转化率就是网站的命脉,如何提高网站的转化率一直是电子商务公司的核心内容。网站之中任意一个方面做的不好都会或多或少地影响到网站转化率,所以下面将一些常见的、影响较大的因素罗列出来,大家可以看下自己的网站中是否也有这样问题存在。
缺少用户需要的内容
缺乏用户所需的内容往往是网站转化率低的主要原因。很多站长只知道自己的网站是为了什么,却总是忽略用户需要来网站做什么。用户在网站上找不到自己需要的内容,或者给定的内容不清晰,不仅不会形成转化,还会白白失去推广带来的目标流量。比如销售移动硬盘时,网站提供了硬盘上市时间和价格,但没有提供硬盘的容量、品牌和高清图片,无法说服用户购买。
网站分类不正确
网站产品分类不正确,不仅会导致用户找不到自己需要的产品,还会降低用户对网站的信任度。70%的用户会通过网站首页的网站分类导航找到一级产品,然后就会发生购买行为。如果网站的分类混乱,或者分类的名称用户无法理解,即使产品页面做得很好,用户也找不到,自然也无法转化。笔者在一个B2B网站上发现,“生成器”的父类其实是“广电”,“血糖分析仪”其实属于“管道工具”的范畴。这样的分类混乱往往会导致用户认为网站不专业,降低了他们的信任度。
页面打开速度失败
现在网站页面的打开速度变得越来越重要。用户留给网站的承受力是有限的,页面打开速度慢只会助长网站的跳出率。一般来说,当一个网站的页面打开速度超过4秒时,至少有1/4的用户会选择离开,这对在线销售的公司来说是相当可怕的。通过下面的数据,我们可以找出为什么国际知名品牌要不遗余力的提高网站开通速度。
沃尔玛发现,网站速度提升1秒,转化率提升2%。
Shopzilla(美国著名比较购物网站):页面加载速度缩短至1.2秒,收入直接增长12%。
亚马逊发现网站速度提升了0.1ms,收入提升了1%。
雅虎发现速度缩短了400毫秒,流量增加了9%。
Mozilla将页面加载速度提高了2.2秒,火狐下载量每年增加6000万。
网站设计粗糙
好的用户体验离不开完善的网站设计,尤其是好的界面设计。超过90%的用户认为漂亮的页面设计会增加对网站的信任度,50%的用户会不自觉地浏览更多的页面。美观合适的界面设计成为提高转化率的重要因素之一。
好的结构设计也会有效提升网站的转化率。让用户用尽可能少的点击找到需要的内容,是网站结构设计中必须遵守的原则。因为每次点击都需要用户付出一定的等待时间,当这些等待时间的总和超过用户的承受能力时,离开网站就成为用户的普遍选择。